问：[14:11:23][3312]如何办理企业社会保险登记业务?

答：[14:20:30]企业在取得营业执照的３０日之内，携带营业执照复印件、组织机构代码复印件，到注册地所在的社保经办机构办理社会保险登记手续。

问：[14:12:32][木子]您好，我想请问下，产假期间，单位不给工资的对吧，那么四金的个人部分如何缴纳，非常感谢

答：[14:23:30]社会保险费的缴费基数是按您上年的月平均工资收入确定的，个人缴获费部分由单位代扣代缴．

问：[14:16:14][王]如何办理单位从业人员养老保险个人账户基本信息调整业务

答：[14:23:41]请告知需具体调整的信息内容。以便回答更具针对性。

问：[14:11:59][三三]请问养老保险如何查询？

答：[14:24:15]1、您可携带本人有效的身份证，至就近的社保中心进行查询； ２、拨打“１２３３３”上海市劳动和社会保障局电话咨询热线进行查询； ３、您可携带本人有效的身份证，至就近的社保中心或职业介绍中心，办理网上查询业务密码的开通，然后进行网上查询。

问：[14:19:35][34533]如何办理单位从业人员小城镇社会保险首次缴费业务

答：[14:30:10]您可携带以下材料至参保所在地社保经办机构办理参保手续： 1、个人身份证复印件（第二代身份证需正、反面复印）； 2、《上海市单位招用从业人员名册》（已办招（录）用备案手续的无需携带）； 3、持人才引进《上海市居住证》人员，需携带《上海市居住证》复印件和《办理<上海市居住证>通知书》。 以上材料复印件均需加盖单位公章。

问：[14:14:44][静静]如何办理养老保险个人账户转往外省市业务

答：[14:31:15]当个人到外省市就业、户籍迁往外省市或外省市参保人员离开本市时，可携带以下材料至帐户所在地社保经办机构办理转出手续： 外省市单位就业证明或外省市户籍证明、外省市社保经办机构开户银行名称、户名及账号。

问：[14:28:26][小吕]在职职工缴纳四金与自由职业缴纳四金,将来退休待遇有何不同?

答：[14:34:12]在职职工缴纳四金与自由职业缴纳四金,只要缴纳的金额和时间一样,将来退休待遇是一样的.

问：[14:11:43][汤晨斐]局长您好： 我于去年5月与公司签订为期1年的劳务合同，到今年5月到期，公司到现在也没有提出续约， 从去年到现在，公司也未缴纳任何社会保险，该公司注册在浙江，那我们上海户口的员工是否 需要按照上海的标准缴纳社会保险？如果仲裁的话，我从今年6月到现在的社会保险是否也可以 追讨到？

答：[14:36:31]您好：首先与你签定劳动合同的单位必须符合参加上海市社会保险的条件。符合条件的单位必须按国家和本市的规定为签订劳动合同的职工缴纳社会保险费。若未按规定为职工缴纳社会保险费的，职工可向劳动争议仲裁机构申请仲裁。

问：[14:17:10][xiaoin]如何办理单位从业人员养老保险个人账户转入业务

答：[14:38:41]已被企业单位招（录）用、聘用且已建立本市养老保险个人账户的人员，单位携带《上海市单位招用从业人员名册》（已办招（录）用备案手续的无需携带），至单位参保所在地区（县）社保经办机构办理转入手续。

问：[14:25:19][zhang]如何办理小城镇社会保险参保人员养老金申领业务

答：[14:39:26]您可携带以下材料至参保所在地社保经办机构办理养老金申领业务： 1、身份证复印件（第二代身份证需正、反面复印）； 2、本人实名制银行结算账户卡（折）原件及复印件（可选择浦东发展银行、上海银行、农业银行、工商银行、上海农村商业银行、邮政储汇局其中之一）。 以上材料复印件，单位办理的均需加盖单位公章，个人办理的均需本人签名。

问：[14:28:04][朱丽娜]我想问下，如何查询社会保险费呢

答：[14:40:13]1、您可携带本人有效的身份证，至就近的社保中心进行查询； ２、拨打“１２３３３”上海市劳动和社会保障局电话咨询热线进行查询； ３、您可携带本人有效的身份证，至就近的职业介绍中心或社保中心，办理网上查询业务密码的开通，然后进行网上查询。

问：[14:21:17][张怡诺]今年的社会保险最低缴费基数是多少啊，都有哪些怎样计算，怎样的缴纳比例，如果薪水不足最低缴费标准的呢

答：[14:41:37]您好！今年的社会保险最低缴费按照2007年社会平均工资的60%确定．2007年上海市社会平均工资为2892元，2008年最低缴费基数为1735元．若你的工资收入不足最低缴费标准的按照最低缴费基数缴纳。

问：[14:27:06][小美]试用了三个月，然后签合同，两年。 是不是之前试用的，应该是要补的。

答：[14:42:55]劳动合同包括试用期，试用期内单位也应当按规定为职工缴纳社会保险费。

问：[14:18:42][34533]如何办理外省市人员调入本市单位工作养老保险个人账户衔接业务

答：[14:43:17]单位至参保所在地区（县）社保经办机构，提供您外省市社保经办机构出具的养老保险关系转移单及基金转移单原件，如原外省市单位在当地未参加社会保险的，则需携带当地社保经办机构出具的未参加社会保险的证明；以及人事局的《商调函》复印件或劳动保障局的《职工跨省市（地区）流动联系函》复印件办理相关手续。

问：[14:39:44][赵]请问：我们新注册的公司，注册资金100万，注册地在崇明，我们是不是要办理企业社会保险登记，以及还要办理哪些业务，

答：[14:44:57]您好！企业在取得营业执照的３０日之内，应携带营业执照副本及复印件、组织机构代码证及复印件，到注册地所在的社保经办机构办理社会保险登记手续。

问：[14:22:52][小吕]单位税务登记地和实际工作地不在本市的同一区,可以在实际工作地办单位社保帐户吗?

答：[14:48:49]本市依法成立的各类单位可以至注册地或经营地所在的社保经办机构办理社会保险登记。

问：[14:48:19][菁菁]你好，我想问一下公司缴纳的小城镇保险，员工如何生病时如何申请医疗保险？

答：[14:57:31]请咨询医疗保险经办机构。

问：[14:41:05][小陈]我想问下 我05年进入单位时的工资已经是1600 3个月专正后已经是2400 后来每年增加 可是我查询了我的社保基数 05和06年得是1300 现在我对今年的新基数也有疑问 如果想让单位补交的话 是否只补交今年的 05年到07年的就算了 不然我自己一下子要出很多钱 承受不起呢

答：[14:58:04]您好！按规定缴纳社会保险费是单位及职工必须履行的法定义．如果单位未按规定缴费，您可向劳动保障咨询电话12333或劳动保障监察机构举报、投诉，还可向劳动保障仲裁机构申请仲裁．

问：[14:53:01][何佳怡]在试用期内,单位要给员工交社保吗?有规定吗?

答：[15:01:48]劳动合同法明确规定，试用期单位必须为职工缴纳社会保险费．

问：[14:37:06][张先生]自己现在还能交个人补充养老保险吗？

答：[15:02:44]目前按照国家规定，社保经办机构不再承担企业年金的经办工作(含个人补充养老保险业务)。

问：[14:51:51][16]由于经办人员在填写申一表时操作失误,基数填错,请问修改基数需提供何种资料

答：[15:03:30]可请单位经办人员携带所涉及调整时段中各相应年度个人实际收入凭证复印件，至参保所在地社保经办机构办理调整手续。

问：[15:02:59][菁菁]你好，我是居住证人员，办理了城保，如果我想将上海的城保关系转回原户籍地，如何办理？需要提交哪些材料？

答：[15:07:24]您可携带以下材料至帐户所在地社保经办机构办理转出手续： 外省市单位就业证明或外省市户籍证明、外省市社保经办机构开户银行名称、户名及账号。

问：[15:03:22][annie]局长您好！ 请问单位如何为有上海市居住证的职工缴社保？谢谢！

答：[15:14:56]对于持有人才引进《上海市居住证》的人员，由单位携带以下材料至参保所在地社保经办机构办理个人参保手续： 1、个人有效身份证原件及复印件； 2、人才引进《上海市居住证》原件及复印件。

问：[15:04:23][fuheying]请问养老保险是只交15年,还是一直要交到55岁为止?

答：[15:16:22]fuheying,您好,只要您在单位工作,就必须参加养老保险.领取养老金的条件是,达到退休年龄,养老保险缴纳15年以上.缴纳金额和时间越多,养老金也越多.

问：[15:06:05][葛]您好请问，如果到了法定退休年龄，之前工龄都一样也符合退休条件，那么在职人员退休和失业人员退休，享受的退休金是否一样？谢谢！

答：[15:21:38]在职人员和失业人员的退休办法是一样的，但是每人享受的退休金是根据缴纳金额和时间来计算的,每人是不一样的.

问：[15:12:05][菁菁]城保个人账户内包含哪些项？个人帐户的金额是什么时间划转到个人社保卡上？

答：[15:26:04]城保个人账户包含养老、医疗等个人帐户。个人帐户的金额是什么时间划转到个人社保卡上，应为个人医疗保险有关业务，请咨询医保部门。

问：[15:13:40][Kelly]我的居住证于去年过期了，今年正在补办，这期间的空档，单位仍然是缴纳四金的，请问会影响养老保险金缴纳吗

答：[15:28:01]按照引进人才交纳社会保险费的规定，在人才引进居住证的有效期内可缴纳社会保险费。

问：[15:18:10][JERRY]每月初缴的三金是缴上月还是本月的

答：[15:35:57]按照单位代扣代缴的方式，每月初缴纳的社会保险费为上月应该交纳的社会保险费。

问：[15:09:57][郭先生]我今年退休,曾交过9个月的小城镇保险,请问,到时该9个月的交费年限和个人帐户是否一并计算?

答：[15:42:26]当个人到达法定退休年龄时，原在本市城保、镇保、农保缴纳的社会保险个人帐户，可按规定相互转移衔接计算养老待遇。

问：[15:26:46][诺]外省市人员办理不出引进人才居住证的，怎么缴纳社会保险

答：[15:43:08]无引进人才居住证的外省市户籍人员，可参加外劳力综合保险。

问：[15:29:16][jessicawang]我们公司的社保缴费都是按照上海市的最低标准,跟我们的实际工资都不一致的,而且工资也是分两张签收单的,又没有工资单等任何凭证,我能提出让公司补缴吗?谢谢

答：[15:46:55]您好！单位未按规定缴费，您可向劳动保障咨询电话12333或劳动保障监察机构举报、投诉，我们将按规定对单位进行查处。您也可直接向劳动保障仲裁机构申请仲裁。

问：[15:12:13][16]请问补缴1997年前的养老金需要提供何种资料及操作步骤

答：[15:53:05]请携带下列材料办理补缴手续: 1、劳动合同复印件； 2、若经仲裁、监察或法院调解（裁决）的，需携带《仲裁调解书》、《仲裁裁决书》、《限期整改指令书》，法院调解书或法院裁决书； 3、根据单位人员不同情况，还需携带下列材料： （1）补缴1997年底前的社会保险费，需携带补缴年度该人员工资发放的凭证及复印件； （2）对于农村合同制人员，需携带该人员《劳动手册》复印件。

问：[15:37:59][吴]家中拆迁，已缴纳15年社会保险，算不算镇保，与单位已帮我交的城保（6年）是否产生冲突，两者如何联系一起，或账户是否可以归为一起，里面的账户金额应该是怎样一个计算方法，是累计吗，谢谢

答：[15:54:03]按本市有关规定，在本市城保、镇保、农保缴过费的人员，可在到达法定退休年龄时进行转移衔接。具体计算方法可拨打１２３３３电话进行咨询。

问：[15:36:17][萌萌]你好!如果在上海缴纳过社会保险,后来办理了社会保险转出手续到异地,请问到退休年龄领取养老金是按照异地的标准领取吗?

答：[15:54:24]您在外省市工作至法定退休年龄，符退休条件时，按当地养老金计发规定的标准领取养老金。

问：[15:34:05][丁秋生]您好！我的城保个人缴费2007年9月至2007年12月，由于未能及时续办上海市居住证，这四个月的养保实缴记账显示为个人部分未缴费。我可以补交费用吗？如果不能，有何影响？谢谢！

答：[15:55:05]根据本市有关规定，持有人才引进的上海市居住证人员，在有效期内可参加本市城镇社会保险缴费。

问：[15:22:26][丁花]因为我家拆迁我母亲一次性交了十五年小城镇社会保险，后来原单位又给她补交了十四年的城镇社会保险，现她已退休，最低限度能拿多少退休金每月。

答：[15:55:26]养老金的计发是根据个人的全部工作年限、缴费金额以及上年度在职人员社会平均工资的水平等因素来确定的。 您母亲现已退休，其按月应领取的养老金，社保经办机构会按规定为其准确计算。

问：[15:45:54][张柳柳]上海市居住证分好几等级，对于是否只要拥有上海市居住证是否都可以缴纳三金一险吗？

答：[16:01:01]按本市有关规定，目前持有人才引进居住证主证的境内人员或留学归国人员可以按规定参加本市城镇社会保险。

问：[15:25:38][萌萌]你好!我现在是上海市集体户口,如果明年准备回山东,已经在上海缴纳了两年的社会保险在异地还能累计吗?谢谢!

答：[16:01:38]对于到外省市就业、户籍迁往外省市或外省市参保人员离开本市后，本市社保经办机构会按规定将您缴纳的社会保险费转移至您新的参保单位或户籍所在地社保经办机构。

问：[15:30:46][丁满]明确交的是社保，没写明是城保还是镇保，那这种情况怎么理解呢？

答：[16:01:57]您可通过以下途径查询个人缴费情况： 1、携带本人有效的身份证，至就近的社保中心进行查询； ２、拨打“１２３３３”上海市劳动和社会保障局电话咨询热线进行查询； ３、携带本人有效的身份证，至就近的职业介绍中心或社保中心，办理网上查询业务密码的开通，然后进行网上查询。

问：[15:27:39][刘新苗]目前很多单位都收到了社保审计单，但是很多企业对社保审计的知识不了解，贵局也从来没有进行过培训，统计局的工资总额不明确，往往很多企业都是被动的被贵局罚款。并不是企业不想缴纳，只是不清楚到底怎么才算合理缴纳社保基数，贵局是否可以考虑一下组织一下社保审计的培训呢？很多企业都想。谢谢

答：[16:04:21]感谢您对我们工作提出的意见和建议。工资总额的构成是由国家统计局规定的，您可以向市统计局咨询了解。我们也将在经办工作中通过各种方式对社保缴费基数的申报规范进行宣传。

问：[15:48:49][小尤]那公司帮我们交的那部分城保在城保个人账户结算单上有显示吗？

答：[16:05:07]城保个人账户结算单显示的个人帐户储存总额包括个人缴费部分（个人缴费基数的８％）以及单位缴费划转部分（个人缴费基数的３％）。

问：[15:24:09][张银花]局长你好：我有一个问题想请教下，关于征地一次性缴纳镇保人员，单位现在入用交小三金，算不算缴费年限？

答：[16:06:37]征地一次性缴纳镇保的年限，已计算为缴费年限。对于此类人员，在一次性缴纳镇保期内，就业人员所在的单位可以不缴纳养老、医疗保险，因此不缴纳养老保险期间不计算缴费年限。

问：[15:43:08][任海娟]你好，请问我们公司从去年9月份开始到现在都没有和我添合同，我怎么要求他给我补交？如果我发生意外（如交通事故）没有保险谁来承担？我老公的公司交了社保但卡中一分钱都没有，每次都不按时交怎么办？还有就是公司说的基本工资960就是8小时又休可以没有其它补助吗？

答：[16:07:40]您好！关于公司未按规定同您签订劳动合同和缴纳社会保险费的情况，您可向劳动保障咨询电话12333或劳动保障监察机构举报、投诉，还可向劳动保障仲裁机构申请仲裁。劳动保障机构将按规定进行查处。

问：[15:46:21][小蒋]你好，我是女职工，今年49岁，缴了13年城保，镇保缴了4年，现在仍然在缴镇保，我到50岁能按照城保退休吗？

答：[16:07:43]按本市有关规定，在本市城保、镇保、农保缴过费的人员，可在到达法定退休年龄时进行转移衔接。具体计算方法可拨打１２３３３电话进行咨询。

问：[15:50:41][陈小姐]领导好：养老金已经交了20年了，现离职后现出国定居，账户已封存。到达法定年龄能否办理领取养老金？

答：[16:12:19]若您已出国定居，按照规定您可委托他人到社保经办机构办理您的个人帐户终止手续，领取您的养老个人帐户储存额。

问：[16:05:42][周克华]我大专学历,目前在上海工作,由于学历不符合引进人才政策,所以一直没办"引进人才居住证",听说还有别的居住证,我想请问办理别的居住证,公司可以帮交"四金"吗?谢谢.

答：[16:12:38]非人才引进居住证人员，如果在本市就业，可按规定参加本市的外来从业人员综合保险。

问：[15:57:52][陈小姐]我想要了解的不是支付问题，而是缴纳问题怎么解决？谢谢！

答：[16:16:00]根据有关规定，出国定居人员在出国定居期间不可以在本市继续缴纳社会保险费。

问：[16:08:15][金斐]我以前的单位没有为我缴纳社会保险费用,但在我的劳动手册和档案内都有记录劳动情况.现这家单位已经注销营业执照.请问我该怎样申请原来的工龄?

答：[16:17:50]根据社会保险登记的规定,因您的原单位营业执照已注销，所以法定缴费主体已不存在。

问：[15:58:10][唐]我想问下关于自由职业的问题,镇保折算到城保,算不算按月累计缴费,算的话 是怎么计算的?

答：[16:18:06]转移衔接的问题相对比较复杂，您可拨打“１２３３３”上海市劳动和社会保障咨询热线或至就近的社保经办机构进行详细咨询。

问：[15:47:14][吴禕]今年4月在淮海街道申报后，5月份要我提供上班工资单，去了原厂只有1987年的，其他都销毁了。带着这些“珍贵资料”接待同志讲没有办法算六年工龄，只好算1987年一年的。我去了中山南一路555号办理，雷同志、顾同志讲档案里有一份材料提到我有旷工，没有数据证明是多少天，根据政策旷工天数要扣除，没有工资单没有办法。先交领导问问，一天后通知说办不了。冤！材料又不是归我管，没了是我责任？档案中明明白白记录1983.9进厂，1989.8辞职为啥不好办，那些工资单永远也找不到，我的工龄也就没有办法算了？

答：[16:22:50]根据工龄认定的有关规定，需提供以下材料： 原始档案中可认定工龄的材料原件及复印件（档案属代管理的，可由档案代管理部门提供加盖其公章的档案复印件）： 招工录用（退工）通知书或商调函； 职工登记表； 职工历年调资审批表； 退职、辞职、除名批文； 《劳动手册》或《上海市劳动力登记表》。

问：[16:02:31][顾胜兰]你好我们乡村前两年镇保了,但现在我单位帮我交社保的,等退休后是怎么算的

答：[16:24:08]当个人到达法定退休年龄时，原在本市城保、镇保、农保缴纳的社会保险个人帐户，可按规定相互转移衔接计算养老待遇。