问：[14:03:04][ffy]目前本市劳动保障部门在加强职业技能培训，提高劳动者技能素质方面的政策措施主要有哪些？

答：[14:06:13]目前我们在提高劳动者技能素质方面的政策措施主要包括以下两方面： 在技能培养上，一是通过对劳动力市场紧缺的职业（工种）实行培训补贴，充分利用社会资源，推进市场化、社会化技能培训；二是扶持院校和企业通过校企合作方式联合培养符合企业需求的青年高技能人才；三是鼓励行业、企业通过“高师带徒”、实施企业内高技能人才培养和评价等方式开展职工技能提升培训；四是建设公共实训基地，解决高技能人才动手能力培养的瓶颈问题；五是广泛开展技能竞赛活动，带动广大劳动者岗位练兵和技能比武。 在考核评价上，一是根据产业发展需求，加快开发和提升职业标准和题库。二是强化高技能人才考核评价的质量监管，提高鉴定质量。三是针对不同对象，探索完善社会化技能鉴定、院校双证书认证、企业技能人才评价等多元化的考核评价方式。

问：[14:07:38][张想民]我是一名失业人员，特别需要提高技能来帮助我重新就业。所以我对劳动保障部门推出的培训补贴政策比较感兴趣，想问一下哪些人可以享受这一政策？

答：[14:09:22]我们是从98年开始对本市劳动力市场紧缺的职业（工种）实施培训补贴政策的。凡本市就业有困难、需要提高技能的劳动者，参加劳动保障部门公布的培训补贴目录内的技能培训项目，考核鉴定合格可按规定享受培训费补贴。 在补贴对象和比例上，本市失业、协保、农村富余人员，按标准予以100%补贴；本市在职人员和毕业学年的大学生参加中级及以上培训项目，按标准予以50%补贴；对参加校企合作项目的学生按规定予以实训费补贴。此外，对外来农民工，我们每年利用中央财政拨付的就业补助资金对其开展职业技能培训。 

问：[14:10:23][ff 22]那么补贴的培训项目又有哪些，是怎么确定的呢？

答：[14:11:26]在补贴培训项目上，主要是市场急需的中、高等级的职业培训项目。同时，对一些紧密结合企业岗位需求开展的、培训周期较短、培训后就业率较高的定向培训项目，全部予以补贴；对企业内高技能人才培养项目、校企合作项目和技能竞赛赛前培训项目等高技能人才培养项目，均纳入培训补贴目录。培训补贴目录由市劳动保障局会同市有关部门，根据本市产业发展和劳动力市场需求予以确定。每年初向社会公布，下半年进行增补调整。

问：[14:12:08][新新]哪些学校可以开展补贴培训？

答：[14:13:24]补贴培训的实施机构应当同时具备以下条件：1、具有法定办学资质，补贴培训项目应为培训机构办学许可范围内的培训项目。2、具有与培训项目和培训规模相适应的培训场所和实训设施、设备，具有稳定、合格的师资队伍。3、具有较丰富的办学经验，培训质量较好。4、培训机构年度网络化检查合格，培训机构无违规办学的不良记录，其法定代表人无不良诚信记录。符合上述条件的教育培训机构经评估通过后才可签约实施补贴培训。而且对其培训过程和培训质量，我们还严格开展督导评估，对发现违规的，不予承担补贴培训。

问：[14:14:01][点点点]我想要参加政府补贴培训项目，请问如何获得这些培训项目的信息？又如何报名参加培训?最后如何获得培训费补贴？

答：[14:16:14]你可以通过以下渠道了解政府培训项目的相关信息： 1、直接垂询12333劳动保障咨询电话；2、登录12333劳动保障服务网查询；3、前往附近职业介绍所培训窗口查询。 报名参加政府补贴培训，取得培训费补贴主要有以下几个步骤：1、到职业介绍所培训窗口申请培训帐户卡；2、在职业介绍所培训窗口持卡进行报名咨询；3、持卡到培训机构办理报名手续、签定《培训协议书》并根据协议支付培训费用；4、接受技能培训后参加技能鉴定；5、考核鉴定合格，取得国家职业资格证书；6、培训机构根据培训协议退还预付款。 

问：[14:16:48][困惑]去年本市推出了校企合作培养高技能人才的新举措，那么参加校企合作有哪些优惠政策？

答：[14:18:09]校企合作优惠政策主要包括以下几方面：一是对经认定的校企合作专业，我们予以国家职业资格证书配套。二是为促进院校和企业之间的合作培养，我们专门成立专业理事会，提供技术支撑和指导服务。三是对开展校企合作而增加的培养费用予以一定补贴，包括对校企合作院校的技能培训费补贴[具体标准为培养预备技师（高级工）每人补贴2000元、预备高级工（中级工）每人补贴1500元]、对定向企业接纳学员实训所发生的场地设备、物耗能耗等实训运作费补贴，另外，我们为学员在企业实训期间统一购买综合保险。

问：[14:18:59][求助]为什么要建设公共实训基地？可以提供什么样的服务？

答：[14:20:11]针对社会教育培训机构设施设备缺乏、落后，又得不到有效整合，无法适应大规模技能培训需求的问题，我们从98年开始探索建设面向劳动者职业技能培训、社会化的公共实训基地。 目前已基本形成创意技术、信息技术、数字制造技术等为一体的实训格局，建有电气控制、三维动画制作、数控机床应用技术、现代模具制造等39个实训室，涉及160多个职业（工种），免费为大专院校及社会培训机构提供技能实训服务。有关单位可以通过劳动保障服务网了解公共实训基地的预约方式。 

问：[14:20:55][求助]目前劳动保障部门在推动企业开展职工技能培训方面有些什么鼓励政策？

答：[14:22:47]我们在鼓励企业职业技能培训上主要有两大措施。 第一，鼓励开展企业内高技能人才培养和评价，对经济实力雄厚、培养能力较强、培训制度较好的大型企业（集团）、控股（集团）公司，引导其在本企业从业人数较多、技术含量较高的职业（工种）中，结合生产服务过程开展对职工的高技能人才培养和评价的试点。凡参加高级及以上培养项目，且评价考核合格的，按规定予以培训费补贴。第二，在本市各行业、各企业中广泛开展“高师带徒”培养高技能人才活动。鼓励企业内技师、高级技师与技能劳动者结对，根据岗位需要开展个性化带教培训，对通过“高师带徒”培养取得高级工以上职业资格证书的，给予一定的培训费补贴。 

问：[14:23:21][cc]你好，我想问的是培训项目里怎么没有读收银员上岗证

答：[14:28:49]你好！你可就近至职业介绍所培训窗口咨询，参加“商品营业员（超级市场类）”等相近项目进行培训。

问：[14:27:40][点点点]我了解到现在一些高技能人才的社会地位和各方面待遇还不是很高，影响了他们的工作积极性，那么如何更好地激励高技能人才，让他们在岗位上发挥更大的作用，劳动保障部门在这方面有哪些政策措施？

答：[14:31:07]在对高技能人才的使用激励上，我们目前主要采取以下措施：一是定期开展“上海市技术能手”、“上海市杰出技术能手”等评选表彰活动；二是会同相关部门举办高技能人才党校研修班，提升高技能人才政治修养；三是结合贯彻实施《劳动合同法》，推进职工工资集体协商；四在养老待遇提高上向高技能人才倾斜。此外，最近市委组织部、市劳动保障局、市人事局、市发展改革委、市财政局等部门经过调研初步拟定了加强对高技能人才表彰激励的配套政策，包括建立突出贡献技师政府特殊津贴制度、试点实行高级技师延迟领取养老金的机制、加大对紧缺高技能人才的引进工作力度，引导企业建立高技能人才使用与待遇相结合的激励机制等，待市政府转发后实施。

问：[14:27:49][小李]请问：我们理解的“职业技能培训”就是等级工系列的，即：初、中、高级工、技师、高级技师对否？

答：[14:33:33]你好！国家职业资格证书序列包含初、中、高级、技师、高级技师；另外，职业技能培训还包含针对就业困难人员组织的技能类定向培训，凡根据用人单位用工需求，委托培训机构组织失业、协保、农村富余人员进行技能类定向培训的，可享受100%培训费用补贴。

问：[14:31:13][cc]现在有了吗？之前我咨询过，是没的

答：[14:35:38]你好！商品营业员（超级市场类）培训项目一直在开展，其中包含了收银等相关技能培训内容。

问：[14:30:22][sunny]我是一名外来务工人员，请问上海对外来农民工在技能培训上有哪些优惠政策？

答：[14:42:36]本市对外来农民工技能培训方面的政策主要有两方面。一方面，外来农民工可以获得与本市市民同样的培训服务：可以在本市公共就业服务机构或登录上海劳动保障服务网免费获得培训信息；可以自主选择培训机构参加技能培训；可自主申报参加职业资格鉴定，合格的可获得相应的国家职业资格证书。另一方面，我们每年利用中央财政拨付的就业补助资金，按照“单位承担一点、政府补贴一点”的原则，对在本市缴纳综合保险的外来农民工开展技能培训和安全生产知识培训。

问：[14:38:19][沈海林]你好.请问在领取就业岗位补贴的协保人员能参加政府补贴的技能培训吗?

答：[14:44:02]你好！协保人员参加政府补贴目录范围内的技能培训，按规定一年可享受一次培训经费补贴。

问：[14:40:46][小李]按规定，企业用于职工培训的费用应占工资总额的1.5%，远远满这个足不了企业培训的需求，不知有没有统计这个数字：现在上海市培训费用投入较大的单位培训费比例是多少？

答：[14:50:32]你好！《促进就业法》规定“企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训。”《上海市职教条例》明确：“企业按照职工工资总额的1.5%足额提取职业培训经费；职工技术素质要求高、培训任务重、经济效益好的企业可以按照2.5%提取。”目前，上海市人大正组织有关部门对贯彻落实职教条例的情况开展执法检查。

问：[14:42:13][心愿]几年来本市开展的职业技能竞赛活动取得了良好的社会反响和积极的社会效应，我也曾经参加过市里组织的技能竞赛，感到竞赛规格和选手水平都很高。在推动技能竞赛方面，劳动保障部门还将出台哪些措施来鼓励更多劳动者通过技能竞赛平台脱颖而出？

答：[14:50:45]今年年初我们进一步完善了职业技能竞赛的相关政策，通过职业技能竞赛带动区县、院校开展多层次、多形式的职业技能竞赛选拔活动，并带动劳动者岗位练兵和技能比武活动。在竞赛层次上，由企业（集团）、控股（集团）公司、行业协会组织的竞赛等级由原来国家职业资格四级、三级提高到二级；在表彰激励上，进一步加大选手破格晋升职业资格等级的比例，降低鉴定申报年限要求，符合条件的还可获得“上海市技术能手”荣誉称号；在经费补贴上，今年首次将技能竞赛赛前培训项目纳入补贴范围。

问：[14:51:17][宏智]我是一名在职人员，但我对现在的工作非常没有兴趣，想另学一门技能，以后好换个工作。像我这样，能享受培训补贴吗？

答：[14:53:57]你好！在职人员参加政府补贴目录范围内的中级以上技能培训项目，经考核鉴定合格的，可享受50%培训经费补贴。

问：[14:46:37][灵儿]请问补贴培训里有录音制作这个项目么？

答：[14:54:54]您好!2008年度政府补贴培训目录中有关录音制作的相关职业为音响调音员(初级、中级、高级)。

问：[14:56:31][十二]在职职工参加中级以下技能培训就不能享受补贴了？中级以上的培训项目是否都要相关从业经验？

答：[15:01:48]你好！在职业人员参加政府补贴目录范围内中级以上项目、经考核鉴定合格的方可享受培训费用补贴。培训项目相关培训鉴定申报条件详见我局劳动保障服务网中的相关栏目，网址为：http://www.12333sh.gov.cn/wsbs/zypxjd/2007zpsy/2007zykf/index.shtml

问：[14:49:31][Daisy]企业在签订劳动合同后，在公司规章中增加了一些内容，我们员工觉得不合理，但企业说现在这是规章中的一部分，必须遵守，请问这违反劳动合同法么？

答：[15:19:38]根据劳动合同法的规定，用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。 用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。 在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。 用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。 

问：[15:25:47][蒋丽]您好，请问“人力资源管理师”的培训补贴政策有没有？培训补贴的对象除了针对上海市户籍人员外，请问对于非上海户籍的人员也有一定的培训鼓励政策么？

答：[15:32:49]你好！ 1、本市职业培训补贴以技能培训项目为主，“人力资源管理师”未纳入补贴范围。 2、对非上海户籍人员也有一定的培训鼓励政策：一方面，可以获得与本市市民同样的培训服务，可以在本市公共就业服务机构或登录上海劳动保障服务网免费获得培训信息；可以自主选择培训机构参加技能培训；可自主申报参加职业资格鉴定，合格的可获得相应的国家职业资格证书。另一方面，我们每年利用中央财政拨付的就业补助资金，按照“单位承担一点、政府补贴一点”的原则，对在本市缴纳外来从业人员综合保险的外来农民工开展技能培训和安全生产知识培训。

问：[14:57:43][何申]局长好!我是一名失业青年,今年已经参加过计算机网络技术人员(四级)培训,享受了政府全额补贴,并且已经通过了考核,我年内还想继续参加信息服务类的三级培训(如信息安全师),我是否还能再次享受政府的全额补贴.谢谢!

答：[15:45:34]你好！根据本市补贴培训政策的相关规定，“本市劳动者因就业需要原则上一年可享受一次职业技能补贴培训，但上一次培训费用核销后方可参加下一次补贴培训”。

问：[14:52:54][小施]我是来上海打工的，可以参加补贴培训么？

答：[15:46:43]你好！目前本市每年利用中央财政拨付的就业补助资金，按照“单位承担一点、政府补贴一点”的原则，对在本市缴纳外来从业人员综合保险的外来农民工开展技能培训和安全生产知识培训。

问：[15:42:25][hh]外业人员必须缴纳综合保险的才能参加政府补贴培训，享受免费政策吗？

答：[15:48:45]你好！外来从业人员必须缴纳综合保险，方可享受利用中央就业补助资金开展的外来农民工补贴培训。

问：[15:43:33][蒋丽]您好，请问：高技能人才激励措施大概什么时候出台？高技能人才的具体名称有哪些？

答：[15:52:57]你好！高技能人才激励相关政策已由相关部门研究制定，现已报市政府待转发后实施。通常“高技能人才”是指具有三级（高级工）、二级（技师）、一级（高级技师）国家资格证书的技能劳动者。

问：[14:35:19][小代]局长您好!我是一名外来务工人员,我想问一下我可以参加职业资格考试吗?有没有摩托车修理工这样的职业资格证书?

答：[15:53:00]你好,上海市接受外来人员参加国家职业资格鉴定,目前有摩托车维修工(初、中、高）资格鉴定，鉴定合格后可获得国家职业资格证书。

问：[15:51:30][hh]请问：利用中央就业补助资金开展的外来农民工补贴培训，“单位承担一点”是什么意思，好象在具体操作中单位没有直接支付培训费用。

答：[15:55:37]你好！“单位承担一点”是指外来农民工技能培训所需的经费，部分可由用人单位从提取的职工教育经费中列支。

问：[14:44:52][三三]在职职工可以参加职业技能培训么

答：[15:56:55]你好！在职职工可以参加职业技能培训。根据本市补贴培训相关规定，本市在职职工参加补贴培训目录范围内的中高层次技能培训，鉴定合格后按补贴标准享受50%的培训费用补贴。

问：[15:54:24][hh]请问：教育培训经费的使用情况，是否必须要向职代会报告？

答：[15:57:12]你好！根据《上海市职教条例》有关规定，教育培训经费的使用情况必须向职代会（职工大会）或工会报告并定期公布。

问：[14:55:20][小代]局长您好!我是一名外来务工人员,我想问一下我可以参加职业资格考试吗?有没有摩托车修理工这样的职业资格证书?如果我要参加考试,必须要满足什么条件?另外问一下,考初级工大概需要多少费用?

答：[15:58:45]您的问题已有相关答复，请您查看对话记录。你参加的初级鉴定需具有初中及以上文化程度，考试费用分为考核费85元和场地能源材料费130元。

问：[15:54:17][刘霞琴]我是一名非正规从业人员，请问是否享受全免

答：[15:58:53]你好！本市非正规从业人员参加本市政府补贴目录范围内的技能培训项目，经考核鉴定合格后可享受全额补贴，一年可享受一次。

问：[14:48:34][hh]请问：单位根据工作需求，可以委托培训机构组织失业、协保等人员进行技能定向培训，且可享受100%费用补贴，具体指哪些培训内容？有没具体规定 ？

答：[16:02:44]你好！根据本市补贴培训政策相关规定，定向培训是根据用人单位生产经营活动的需要，社会培训机构受委托对其新招聘人员上岗前实施的职业技能培训，定向培训的项目不受补贴培训项目范围的限制，培训内容无具体规定，企业可根据用工需求，与培训机构共同制定。

问：[15:48:03][刘霞琴]我现在在上班，是不是也享受全免

答：[16:03:47]你好！在职职工可以参加职业技能培训。根据本市补贴培训相关规定，本市在职职工参加补贴培训目录范围内的中高层次技能培训，鉴定合格后按补贴标准享受50%的培训费用补贴。

问：[16:01:10][hh]请问：缴纳综合保险的农民工参加的政策补贴培训是不是享受100%优惠。为什么还有“单位承担一点”的规定？谢谢！

答：[16:10:03]用人单位是用人主体，也是职工职业培训的主体，因此，缴纳综合保险的农民工参加技能培训，其培训经费除由中央就业补助资金予以部分补贴之外，不足部分由用人单位从提取的职工教育经费中列支。

问：[15:48:36][hh]对缴纳综合保险的外来农民工开展技能培训和安全生产知识培训的内容，是否在政府补贴培训目录中。

答：[16:13:07]你好！对缴纳综合保险的外来农民工开展技能培训和安全知识培训，具体的培训项目及内容由各区县结合用人单位的实际需求制定。